БЕЛОМОРСКАЯ ЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ БИБЛИОТЕЧНАЯ СИСТЕМА
МБУК "Беломорская ЦБС"
Новости О ЦБС Библиотеки ЦБС Деятельность Услуги Анонс
   
Ресурсы
Библиотека благодарит
Полезные ссылки
 

Главная » Оценка качества услуг библиотеки

Оценка качества услуг библиотеки

Оценка качества услуг

1. Насколько комфортно Вам было в библиотеке (чистота помещений, гардероб, места для ожидания, места для работы)?*

 Очень комфортно
 Комфортно
 Некомфортно
 Очень некомфортно
 Затрудняюсь ответить
 Пропустить вопрос

2. Как Вы оцениваете стоимость дополнительных услуг библиотеки (копирование, подбор списка литературы по тематике, заказ справок, подготовка рефератов)?*

 Намного ниже ожидаемого
 Ниже ожидаемого
 Ожидаемо
 Выше ожидаемого
 Намного выше ожидаемого
 Пропустить вопрос

3. Удобно ли расположена библиотека? Легко ли до нее дойти/доехать?*

 Очень удобно
 Удобно
 Неудобно
 Очень неудобно
 Затрудняюсь ответить
 Пропустить вопрос

4. Как Вы оцениваете удобство использования электронных сервисов библиотеки (сайт учреждения, инфокиоск, запись в библиотеку, доступ к электронным базам данных, доступ в интернет)?*

 Очень хорошо
 Хорошо
 Удовлетворительно
 Неудовлетворительно
 Затрудняюсь ответить
 Пропустить вопрос

5. Удобно ли для Вас расписание работы библиотеки?*

 Очень удобно
 Удобно
 Неудобно
 Очень неудобно
 Затрудняюсь ответить
 Пропустить вопрос

6. Как Вы оцениваете простоту/удобство электронного каталога?*

 Очень хорошо
 Хорошо
 Удовлетворительно
 Неудовлетворительно
 Затрудняюсь ответить
 Пропустить вопрос

7. Оцените доброжелательность и вежливость сотрудников библиотеки.*

 Очень хорошо
 Хорошо
 Удовлетворительно
 Неудовлетворительно
 Затрудняюсь ответить
 Пропустить вопрос

8. Как Вы оцениваете работу библиотеки в целом (насколько Вы удовлетворены посещением)?*

 Очень хорошо
 Хорошо
 Удовлетворительно
 Неудовлетворительно
 Затрудняюсь ответить
 Пропустить вопрос

9. Оцените уровень информирования читателей о новых поступлениях.*

 Очень высоко
 Высоко
 Удовлетворительно
 Неудовлетворительно
 Затрудняюсь ответить
 Пропустить вопрос

10. Порекомендовали бы Вы посетить нашу библиотеку своим близким, друзьям, знакомым?*

 Однозначно да
 Скорее да
 Скорее нет
 Посоветовал бы не посещать
 Затрудняюсь
 Пропустить вопрос

11. Оцените комфортность пребывания в библиотеке с ребенком.*

 Очень комфортно
 Комфортно
 Некомфортно
 Очень некомфортно
 Затрудняюсь ответить
 Пропустить вопрос

Электронная почта*

Укажите код на картинке*

 
Актуально
Итоги проекта «Сельская библиотека – среда возможностей муниципалитета и коммуникации жителей Карелии»
Краеведение: Становление советской власти в Поморье
"Крылатые защитники Отечества"
Зал досуга библиотеки
Консультации для начинающих пользователей ПК "Шпаргалки для новичков"
Год экологии в России
Возможности справочно - правовой системы "КонсультантПлюс"

Координаты:

186500
г. Беломорск
ул. Солунина 32 «А»
тел: 8814 (37) 5 -22 -81
е - mail: libro@onego.ru

Схема проезда

Режим работы: 
С 1 октября по 31 мая
Вторник – Пятница:
с 11.00 до 18.00
Суббота, воскресенье: с 11.00 до 17.00
Выходной - понедельник
Последний день месяца - санитарный

Дата образования ЦБС:
1 декабря 1978 года

Учредитель:
Администрация МО "Беломорский муниципальный район"

 2008-2016 © Дизайн, вёрстка, программирование. Национальная Библиотека Республики Карелия